8(499)343-36-74; моб. 8(910)46-46-007 whatsapp, viber


время работы: пн-вс: 09:00-20:00

Оплата, доставка, сборка, гарантии

Доставка и сборка мебели

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара. Срок доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы сделаете свой заказ.  

  • Оплата мебели происходит при получении – наличными курьеру.

После оплаты на месте Вы получите товарный и кассовый чеки.

Стоимость доставки

  • Доставка по Москве осуществляется в интервалы: с 7 до 14 часов или с 14 до 21 часа – на выбор покупателя, и составляет – 599 руб. (доставка до подъезда).
  • Доставка по Москве в любой 3-х часовой интервал, установленный заказчиком, – 949 руб. (доставка до подъезда).
  • Стоимость доставки за город – 599 руб. + 35 руб. за каждый километр от города. 
  • Стоимость доставки по Московской области, с учетом 3-х часового интервала времени, удобного клиенту, – 949 руб. + 35 руб. за каждый километр от города.
  • Доставка по Санкт-Петербургу – 599 руб. (доставка до подъезда).

Сроки доставки

  • Примерные сроки доставки составляют 5-8 дней с момента приема заказа. 
  • За день до доставки водитель обязательно свяжется с покупателем.

Сроки доставки зависят от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Внимание!

  • Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке при доставке товара.
  • Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши данные при оформлении заказа. Без указания точного АДРЕСА доставки и МОБИЛЬНОГО телефона лица, ответственного за приемку товара, заказ не принимается.
  • Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки мебели

  • Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
  • Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру магазина, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Общие правила доставки

  • При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать организации.
  • Цена, указанная в переданных Вам экспедитором документах, является окончательной, экспедитор не обладает правом корректировки цены.
  • Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание!

  • Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует согласовывать до момента получения / покупки товара.
  • В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
  • При доставке Вам заказанного товара проверяйте, пожалуйста, комплектность доставленного товара, соответствие товара описанию на сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений.
  • При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. 

Стоимость подъема мебели уточняйте у менеджера магазина. Стоимость подъема зависит от веса и габаритов изделия, количества этажей и наличия лифта.

Подъем:

- подъем на лифте: 200 рублей за 1 упаковку;
- ручной подъем: 150 рублей за 1 упаковку за каждый этаж;
- занос в квартиру на 1-м этаже считается как подъем на 1 (один) этаж, а именно: 150 рублей за 1 упаковку. 
Внимание! 
Сборщики не приезжают вместе с водителем. Вызов сборщика осуществляется покупателем после доставки заказа - по указанным в накладной телефонам.

    Сборка

    • Осуществляется в течение 1 - 2-х дней после доставки.
    • Стоимость сборки составляет 10% от стоимости изделия, но не менее 800 рублей.
    • Дополнительные работы:
    • навеска изделия: 200 рублей за 1 предмет;
    • стяжка изделий: 40 рублей.
    • За выезд сборщика за МКАД оплачивается дополнительно сумма:
    • до 10 км - 150 рублей;
    • более 10 км - 300 рублей.

    Внимание! 

    Вынос мусора не входит в обязанности сборщиков.
    Собранные изделия возврату и обмену не подлежат (согласно законодательству РФ) 

    ------------------------------------------

    Другие регионы доставки

    Доставка мебели также может осуществляется в другие города РФ, через транспортную компанию, с обязательной обрешеткой груза, за счет заказчика (оплата услуг транспортной компании осуществляется при получении груза), на условиях 100% предоплаты за мебель и доставку по Москве до транспортной компании.

    Обратите внимание:

    Доставку мебели осуществляют сторонние транспортные компании. Интернет-магазин ответственности за качество их услуг по доставке - не несет.

    * Рассчитывается ориентировочная стоимость доставки, конечная стоимость определяется после приема груза на терминале компании.

    Тарифы, представленные в таблице, могут меняться в зависимости от удаленности Вашего города, веса и размеров груза.  
    -------------------------

    В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

    Служба доставки: 8 (499)343-36-74.

    Электронная почта: sale@grazia-mebel.ru

    WhatsApp, Viber: +7 (910) 46-46-007

    Предложения партнёров: